El Volkswagen Polo es un turismo de 3,97 metros de longitud que está disponible con carrocería de tres y cinco puertas. El modelo que se vende desde 2014 fue una profunda actualización del Polo tiene un aspecto ligeramente diferente, nuevos elementos de equipamiento, nuevos motores y cambios en la suspensión y en la dirección.
El Polo 2014 tiene unos sistemas multimedia diferentes a los del Polo 2009. Todos ellos se controlan a través de la pantalla que hay en la consola, que puede ser de 5,0 o 6,5 pulgadas, siempre a color y táctil. Los nuevos sistemas multimedia permiten reproducir archivos de sonido guardados en el teléfono mediante la conexión Bluetooth (o con las conexiones para dispositivos USB y Media-in), controlar algunas funciones por voz, visualizar imágenes o ampliar los mapas arrastrando dos dedos en sentido opuesto, como habitualmente se hace en las tableta y teléfonos inteligentes.
